麥可思研究分析了中國2013~2017屆本科生在畢業(yè)半年后時認為寫作與溝通類能力的重要度和滿足度。根據數據顯示,“有效的口頭溝通”重要度始終保持在較高的水平,在2013~2016屆始終排在寫作與溝通類能力的第一位;2017屆雖位列第二,為71%,但僅比第一位的“積極聆聽”低1個百分點。在“雙一流”院校畢業(yè)生眼中,“有效的口頭溝通”能力也始終保持著超高的“人氣”,其重要度在2017屆高達79%。
但需特別注意的是,“有效的口頭溝通”能力的滿足度五年間一直處在相對較低的水平,2017屆為85%,與“針對性寫作”并列寫作與溝通類能力的最后一位。換言之,有15%的本科生畢業(yè)時認為自己的口頭溝通能力并不能達到雇主要求,“雙一流”院校畢業(yè)生的該比例為16%。