許多青春期孩子的父母或許都有這樣的困擾。不知多少父母常常抱怨說(shuō)：自己的孩子曾經(jīng)無(wú)比乖巧，結(jié)果到了青春期就像變了一個(gè)人似的，大人說(shuō)話也不聽(tīng)，溝通時(shí)講不到兩句話就會(huì)開(kāi)吵。

今天跟著江蘇招生考試網(wǎng)小編一起來(lái)看看同濟(jì)大學(xué)醫(yī)學(xué)博士劉亮的這篇文章，家長(zhǎng)可以從中尋找到一點(diǎn)與孩子溝通的啟發(fā)和智慧。

為什么和孩子溝通時(shí)總是會(huì)錯(cuò)意？

會(huì)說(shuō)謊的“表層情緒”

在發(fā)生親子沖突時(shí)，孩子呈現(xiàn)出的樣子許多時(shí)候并非其真實(shí)的樣子。也就是說(shuō)，我們和別人交流時(shí)所表現(xiàn)出的情感往往并非我們內(nèi)心最真實(shí)的感受。很多時(shí)候，當(dāng)我們和別人發(fā)生分歧時(shí)，或者在我們面臨威脅時(shí)，我們本能地會(huì)讓表層情緒登場(chǎng)，而讓真實(shí)感受——深層情緒隱于幕后。在所有的表層情緒里，登場(chǎng)頻率最高的就是憤怒情緒。當(dāng)孩子和父母發(fā)生摩擦?xí)r，表面上他們表達(dá)的是憤怒，其實(shí)隱藏在憤怒背后的可能是不被父母認(rèn)可的悲傷、被父母誤解后的委屈、被別人霸凌后的恐懼，甚至是當(dāng)眾出丑后的屈辱。他們自己可能都不知道自己真正想表達(dá)的是什么，而父母也容易被孩子激烈的表面情緒迷惑，想不到要了解孩子的真實(shí)感受。

如果細(xì)究孩子深層情緒之下所隱藏的東西，那便是對(duì)父母和旁人的期待。顧名思義，指的是孩子在表現(xiàn)出情緒時(shí)內(nèi)心想讓別人為自己做的事，或者想讓別人對(duì)自己表現(xiàn)出的態(tài)度。一個(gè)男孩在心理咨詢中就曾流著眼淚對(duì)他的爸爸說(shuō)：“每次我考不好的時(shí)候，你就只會(huì)反問(wèn)我為什么同樣的題別人都能做出來(lái)，我就做不出來(lái)。每次你這么說(shuō)的時(shí)候我都?xì)獾靡?，就忍不住要吼你。但?shí)際上我心里也很憋屈我也恨自己考不好，其實(shí)最想聽(tīng)的就是你能安慰鼓勵(lì)我一下?！甭?tīng)到兒子這番話后，爸爸才恍然大悟，才意識(shí)到原來(lái)兒子一直以來(lái)都心口不一。

怎樣更準(zhǔn)確地理解孩子？

耐心傾聽(tīng)，不打斷

要讓孩子覺(jué)得被理解，首先要做的就是讓孩子感到父母愿意理解他們。而要做到這點(diǎn)，我們需要學(xué)會(huì)的第一件事就是傾聽(tīng)。請(qǐng)注意，傾聽(tīng)有別于一般的聽(tīng)，它不僅指我們要耐心地聽(tīng)孩子把話說(shuō)完，而且還要求我們?cè)诼?tīng)的時(shí)候要保持足夠的專注，起碼要放下手邊的事情，專注地看著孩子。此外，我們也需要及時(shí)給予孩子言語(yǔ)和非語(yǔ)言的回應(yīng)。要做一個(gè)合格的傾聽(tīng)者難就難在許多父母其實(shí)并沒(méi)有興趣了解孩子們究竟想表達(dá)什么。而孩子通常都很敏感，如果我們只是裝作在傾聽(tīng)，很容易被他們識(shí)破。

做孩子情緒的鏡子，澄清和回應(yīng)期待

我們還要在真誠(chéng)傾聽(tīng)的基礎(chǔ)上，再試著幫助孩子整理他們的表層情緒和深層情緒，并且澄清那些隱藏在情緒背后的期待。父母如果可以大致猜到孩子情緒背后的期待，即使父母無(wú)法立刻理解孩子的深層情緒和期待是什么，也要表現(xiàn)出一種愿意了解的態(tài)度。父母可以耐心地用一種不那么確定的語(yǔ)氣、以關(guān)切的態(tài)度、用詢問(wèn)的方式慢慢澄清孩子的情緒。例如，父母可以說(shuō):“剛才你好像很生氣，但我猜，你真正想告訴我的是不是其他事？”這個(gè)時(shí)候，如果孩子愿意繼續(xù)和父母對(duì)話，父母可以進(jìn)一步嘗試用禮貌的、開(kāi)放式的提問(wèn)了解孩子對(duì)父母的期待。例如，父母可以問(wèn)：“現(xiàn)在我能不能問(wèn)問(wèn)你，我可以做點(diǎn)什么來(lái)幫助你？”

當(dāng)然，如果孩子此刻情緒有些激動(dòng)，不愿意繼續(xù)和父母對(duì)話，那對(duì)話可以先暫停。待過(guò)一段時(shí)間，雙方都比較平靜后，找個(gè)比較放松的時(shí)候再談。上述的傾聽(tīng)、回應(yīng)、詢問(wèn)、澄清和滿足期待的溝通方式往往需要父母和孩子反復(fù)多次練習(xí)以后，才可能會(huì)被逐漸強(qiáng)化，而后固定為父母和孩子溝通的一種新模式。在日后的親子相處中即使沒(méi)有人刻意提醒，這種更有效的新模式也會(huì)自動(dòng)在親子溝通中呈現(xiàn)。

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